Köpvillkor

Orderstatus
Du blir meddelad via e-post när vi skickar din order.


Betalning med faktura med "Fakturera mig/Klarna"
Klicka på läs mer för mer information om Klarnas villkor.



Betalning med kort med Visa, MasterCard, Diners – kostnad 0kr
Vi hanterar din kortbetalning i samarbete med CertiTrade AB som erbjuder högsta möjliga säkerhet genom SSL-teknik och 128-bitars kryptering. Inga kortuppgifter sparas hos Uni eller Certi Trade. Vi följer distansköplagen och vid köp med kort reserveras köpesumman först på ditt kort/bankkonto och belastas först i samband med att varan levereras.
För mer information besök www.certitrade.net.



Frakt
Fri frakt inom Sverige, vid köp över 500 kr.
Vid köp under 500 kr tillkommer en fraktkostand på 29 kr inom Sverige.
Fraktavgiften till adresser inom EU är 89 kr.
Fraktavgift till adresser utom EU är 109 kr.



Leverans
Alla leveranser sker med Posten. Paket som väger under 2 kg och uppfyller måttkraven skickas som ekonomibrev. Det är köparens ansvar att uppge korrekt adress vid beställningstillfället. Från det att du klickat iväg din order skickar vi ditt paket inom 48h (mån-fre). Order lagt fredag efter kl 11, samt lördag och söndag skickas nästföljande måndag. Om du upptäcker en skada på paketet innan du öppnar det, ska du anmäla detta till Posten Sverige AB eller det utlämningsställe där du hämtade ditt paket. Om du hunnit öppna paketet innan du upptäcker skadan kontaktar du oss. Vi ersätter alltid transportskadat gods.


Att beställa från utlandet
Uni webshop är idag inte helt anpassad för att beställa från med leverans till utlandet. Vi jobbar på att bygga upp en internationell sida men än så länge tyvärr systemet för långväga leverans något krångligare. Du kan tex enbart betala med kort, inte med faktura.
1. Registrera dig som kund på vår webshop. Då det inte går att välja något annat land än Sverige är det viktigt att du kommer ihåg att fylla i din fullständiga adress, inkl land i adressfältet. 2. Klicka på "international freight" i kategorifältet till höger. Välj fraktkostnad utifrån om du vill ha leverans till land inom eller utanför EU. Efter detta är det fritt fram att shoppa loss på sidan. Stöter du på problem är du välkommen att höra av dig till oss. Antingen på info@unibarn.se eller 08-644 14 51.


Retur
Vi vill naturligtvis att du skall vara nöjd som kund hos Uni och erbjuder följande köp/returregler (enligt distansköplagen).
- 14 dagars öppet köp. Naturligtvis skall varan vara oanvänd.
- Har du ångrat ditt köp kontaktar du oss så att vi kan häva köpet. Du står för returfrakten och vi ordnar med återbetalning eller makulering/ändring av faktura.
- Råkade det bli fel storlek, eller vill du ha en annan färg eller byta plagg? Det går så klart även bra att byta varan så länge du kontaktar oss innan du skickar inbytesvaran så att vi kan reservera det plagg du vill byta mot. Du står för din returfrakt och vi skickar den nya varan samt information om betalning av eventuell mellanskillnad.



Reklamation
Vi är måna om att sälja varor med hög kvalitet. Skulle ett defekt måndagsexemplar trots allt slinka igenom vill vi gärna att du kontaktar oss så vi kan hitta en lösning. Som kund ska känna dig trygg av att handla hos Uni. Då vi säljer olika varumärken kan tvättråd skilja från fall till fall. Det är kundens ansvar att följa våra tvättinstruktioner. Fel som uppstått på grund av felaktig tvätt är inte godkänd anledning för reklamation. Vid retur av defekta varor står vi för frakten. Vi på Uni vill gärna höra dina åsikter om de varor vi säljer samt om vårt bemötande av dig så tveka aldrig att höra av dig!



Kundregister
Vid beställning fyller kunden i sina kunduppgifter. Genom detta godkänner kunden att uppgifterna registreras i vår kunddatabas. Uni garanterar att alla uppgifter är konfidentiella och inte kommer att lämnas ut eller säljas på något sätt. Vid eventuella samarbeten mellan Uni och annat företag kan vi dock komma att maila ut information som inte direkt rör Uni. Det kan till exempel röra sig om att Uni’s kompisar får specialpris på evenemang och sker endast vid enstaka tillfällen. Detta betyder dock inte att vi överlämnat vårt kundregister till annan part.



Dina kunduppgifter
De kunduppgifter du registrerar vid ditt första köp är grunden för vidare betalning av varor. Det är därför viktigt att uppgifterna är korrekta och stämmer överrens med den adress som du angett vid folkbokföring. Behöver du av någon anledning ändra dina kunduppgifter gör du följande:
- Välj den vara du är intresserad av att köpa och lägg den i kundkorgen.
- Gå vidare till kassan och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
- I menyn till vänster finns nu en flik som heter "Ändra kundinformation", klicka på den.
- Ändra de uppgifter du registrerat och välj "Uppdatera".




Beställning
Beställningar är bindande. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.



Priser
Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar utan förvarning. Du betalar alltid det pris varan hade då du gjorde din beställning.



Moms
På alla varor ingår moms med 25%.



Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.



Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.



Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.